شروط الخدمة

الشروط والأحكام لاستخدام autofay.ae

شروط الخدمة

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا

آخر تحديث: أبريل 2026

الموافقة على الشروط

من خلال الوصول إلى موقع autofay.ae واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا.

وصف الخدمات

طبيعة الخدمة

أوتوفاي تقدم خدمات فحص المركبات ما قبل الشراء في جميع أنحاء الإمارات. يقوم فاحصون مختصون بالذهاب إلى موقع العميل لفحص المركبة وتقديم تقرير مفصل.

باقات الفحص

نقدم ثلاث باقات فحص:

  • فحص كمبيوتر (99 AED): فحص OBD، فحص الهيكل الخارجي، فحص بصري للمحرك، اختبار قيادة أساسي، تقرير حالة الإطارات، تقرير فحص رقمي بنفس اليوم.
  • فحص هيكل وكمبيوتر (250 AED): كل ما في فحص الكمبيوتر بالإضافة إلى فحص أسفل السيارة، فحص التكييف والأنظمة الكهربائية، قياس سماكة الطلاء، تقرير مصور مفصل.
  • فحص شامل (399 AED): كل ما في فحص الهيكل والكمبيوتر بالإضافة إلى اختبار قيادة موسع، فحص أداء ناقل الحركة، تحليل التعليق والتوجيه، فحص نظام الفرامل، تقرير رقمي مفصل مع الصور.

نتائج الفحص

يتم تسليم نتائج الفحص بصيغتين: ملف PDF ورابط رقمي للتقرير. التقرير يتضمن صوراً وتقييمات لحالة المركبة وتوصيات.

الحجز والخدمة

تغطية الخدمة

  • نغطي جميع الإمارات السبع
  • الفاحص يذهب إلى موقع العميل في الموعد المُتفق عليه، عادةً خلال يوم عمل واحد من تأكيد الحجز
  • يجب أن تكون المركبة متاحة في الموقع المحدد عند وصول الفاحص

الإلغاء والاسترداد

  • يمكن إلغاء الحجز خلال 24 ساعة واسترداد المبلغ كاملاً، ما لم يبدأ الفاحص بالفحص الفعلي
  • الفحوصات المكتملة غير قابلة للاسترداد
  • لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الإلغاء والاسترداد

الدفع

شروط الدفع

  • طرق الدفع المقبولة: Visa, Mastercard
  • العملة: جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي (AED)
  • بوابة الدفع: تتم معالجة جميع المعاملات بشكل آمن عبر Stripe. سيتم توجيهك إلى بيئة الدفع الآمنة لـ Stripe لإتمام عملية الشراء. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقتك.
  • فشل الدفع: سيتم إلغاء الحجوزات تلقائياً إذا تعذر إتمام الدفع

الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج، هي ملك لأوتوفاي أو مزودي المحتوى ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

حدود المسؤولية

تقارير فحص أوتوفاي تعكس حالة المركبة وقت الفحص فقط ولا تشكل ضماناً على حالة المركبة في المستقبل. أوتوفاي غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا أو خدماتنا. تقتصر المسؤولية على الحد الأقصى المسموح به بموجب قوانين الإمارات.

تغييرات الشروط

تحتفظ أوتوفاي بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح التغييرات سارية فوراً عند نشرها على هذه الصفحة.

معلومات الاتصال

الشركة: AUTOFAY SURVEYING & APPRAISAL SERVICES L.L.C S.O.C
البريد الإلكتروني: support@autofay.ae
العنوان: سوق شعبية 3، مدينة دبي الصناعية، مبنى J15، مكتب P2A، دبي، الإمارات العربية المتحدة